“不好了，我家有位老人摔倒了，可能有生命危险，我刚刚出门想找人帮忙的时候，不小心把门也反锁了，你们赶快过来看看呀，我现在不知道该怎么办了。”

“出事了！刚刚我在清扫小区里的垃圾，看到有户居民家中有黑烟冒出，应该是着火了，你们赶快去看看，有没有危险，保洁人员何志江对和家员工说。”

4月7日上午，北京矿冶佳苑邻里中心的工程师傅李凤龙正照例排查园区，接到了值班同事梁秋的电话，“李师傅，2号楼401的居民郭浩民打电话说厨房房顶漏水了，您给过去看一下吧！”

7月初，河北秦皇岛抚宁邻里中心的工作人员杨文敬在紫金香苑小区巡查时，刚好碰到了小区居民们的大型烦恼现场。

8月10日，四川成都长天路党群服务中心书记胡嘉给和家万年场街道的经理袁野颁发了荣誉证书。肯定了邻里中心入驻长天路社区后，在疫情防控上做作的贡献，并授予邻里中心”抗疫标兵“的荣誉称号。

8月12日，海南三亚凤凰水城居民胡晓华给和家送来表扬信一封，表扬和家保安队长黄宝山的拾金不昧，感谢和家内部管理严明，服务态度好。

8月9日下午1点，领事张颖正在南京仁厚里小区门口进行疫情值守，核实进出居民的健康码并测量居民的体温。

8月9日下午5点，南京琵琶小区的领事韩涛、朱蕾正在西门进行疫情值守，对进出的居民进行登记、消毒。突然，韩涛看到一个2岁大的小居民，未戴口罩，独自一人，踉踉跄跄的准备出大门。

“太感谢你们，那天你们在第一时间给她喂了对症的药，又及时拨打120。对她身体的恢复，很有帮助。太感谢了。”和家好邻居杨瑞增，拿着锦旗在和家河北廊坊办公室说到。

8月2日，北京垂东社区邻里中心迎来了清晨的第一份热闹。4号楼的居民魏珂，带着一面锦旗来到邻里中心，指名要交给保安史金海，表扬他乐于助人的高尚品质。

7月22日上午9时30分，在住建局、城管及派出所三方联合督促及和家的积极配合下，历时半年多的时间，宁夏银川新思维红河谷由居民圈占的公区围栏被强制拆除，居民们对此称赞不已。

8月3日，北京长安水郡邻里中心的工作人员丁喜武正在小区内照例巡查。突然，手机铃声响起，来电显示是美国号码，丁喜武第一个想到的便是8号楼的那位“老相识”的居民王淑伶。

7月20日，南京正式拉响了疫情防控警报。根据省卫健委8月3日发布，2021年8月2日0-24时，南京市新增新型冠状病毒肺炎本土确诊病例5例，无新增无症状感染者，累计报告220例。

“贾奶奶，我是小刘，过来看看你，你这身体怎么样……楼上还漏水不……”

为庆祝建军94周年，7月30日上午，和家联合重庆渝州路街道白马凼社区，在白马凼睦邻会客厅开展“传承红色基因•关爱退伍老兵”八一建军节主题活动，向20多名退伍老兵和军人家属致以亲切的慰问，与他们共同缅怀军旅岁月。

7月28日，内蒙古气象局发布消息称，受“烟花”及冷空气共同影响，7月29日夜间至8月3日，内蒙古东部有暴雨到大暴雨，并伴有短时强降水、雷暴大风、冰雹等强对流天气。其中，通辽市位于内蒙东部，是和家蒙晋大区通辽项目所在地，也将迎来今年以来的最强降雨。

7月30日，省委书记、省人大常委会主任王东峰在秦皇岛市调研检查。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神和党中央决策部署，扎实开展党史学习教育和“四史”宣传教育，切实把学习成果转化为强大工作动力，凝心聚力加快建设一流国际旅游城市。

为了响应政府号召，减少环境污染。7月28日下午，由和家组织，在河北省抚宁区合作二小区开展了垃圾分类活动，王静，李敬伟和张悦领事负责此次的活动，居民们积极报名，参与其中。

7月26号，北京劲松北社区邻里中心的项目经理，突然收到一张截图。这张截图是12345服务热线发来的，上面写着北京朝阳区劲松2区的居民李晨飞，对和家服务态度、办事效率给予高度的评价，认可和家切实地解决居民生活中问题的能力。

大暑降至，天气闷热，为关怀慰问和家员工，7月23日，天津东丽区丰年街道主任于秀山特意安排给和家天津金鑫园送来防暑降温物品：100箱水、100袋茶叶和100袋绿豆。

自“2021北京消费季”启动以来，北京各大商圈就举办丰富多彩的主题活动，掀起一轮消费热潮。在此之下，和家生活科技集团在北京劲松北社区的指导下，于7月23日-24日16点至21点，为劲松北社区的居民们举办了一场“军民共建幸福家园，美好市集消夏之夜”市集活动，助力“2021北京消费季”。

7月23号下午，北京朝阳区劲松三四区手工剪纸活动，在劲松三区305社区活动室顺利举行，该活动由和家劲松区党建与社区文化部门组织，有15位宝宝在家长的陪伴下参加了此次活动。

为进一步提高辖区居民的守法出行意识，引导骑乘机动车类的居民规范使用安全头盔，有效预防道路交通事故的发生。7月16日，在厦门深田社区的凤凰公园路口，邻里中心联合深田社区居委会和开元交警中队，开展了安全出行“一盔一带”活动。

为打造平安社区，践行办实事、解民忧的精神。7月1日至10日，天津邻里中心分别在华盛广场、馨月庭苑、王顶堤、军粮城等9个小区内开展了免费的上门检修活动。

7月8号，山东济南绿景嘉园项目经理刘晓亮，组织和家员工开展了夏日慰问活动。买来了绿豆、冰糖和消暑茶，制作了茶饮，用行动表达了对户外一线工作人员的敬意和关心，让大家吃在嘴里，甜在心上。

7月18日上午10点钟，三亚市天涯区育春路社区居委会组织的例行居民代表大会在育春路社区二楼会议室举办，育春社区书记黎培承、和家三亚分公司项目经理吴丑金和社区代表共三十多人参加了本次大会。在本次大会中，天涯区育春路社区居委会肯定了在新冠疫情期间，和家所作的贡献。

7月13日下午8点多，和家海南三亚凤凰水城收到了一封特殊的感谢信。这封信是居民李佳研在高铁上，用手机一字一句写下的。她用简单的词句表达了对和家人的感谢。

7月8号中午11点30分，贵州贵阳经开区香港城小区，一栋三单元的住户朱文贵匆匆跑到和家的值班室，“我家的小孩跑丢了，保姆说就上楼上了个厕所，再下来就找不到孩子了。这3岁的小男孩，能跑到哪去呀！谁能帮我看看小区监控，看看孩子跑哪了？“正在值班的姚莉听到此事，赶快打开电脑，调取监控录像。

7月13号，秦皇岛市抚宁区傍晚开始骤降暴雨，雨水迅速蔓延，造成抚宁区花苑小区和金山西区特大汛情，居民的生命安全和财产安全受着严重威胁，对此，和家进入一级防汛状态，在李冬宝和侯荣杰的带领下，防汛工作迅速展开。

7月5号，陈昌棉和李毓琴代表南京夫子庙仁厚里小区全体居民送来感谢信一封，感谢和家入驻以来的贴心服务，以及领事张颖协调清理的化粪池时所以做的贡献。

7月6日一早，山东济南绿景嘉园邻里中心就收到了一份礼物。居民仝玉超送来了一面写着“热情服务、用心做事”的锦旗，亲手交到刘晓亮手中，并说道：“打咱邻里中心来了以后，小区环境就发生了翻天覆地的变化，我的生活幸福感也是蹭蹭往上涨，谢谢你们！”

7月12日凌晨，北京石景山鲁谷街道项目人员正在查看小区内的排水沟，是否正常排水。

7月5日，贵阳经开区乐街小区“乐和广场“开园仪式在“乐和广场”举办，在活动中，和家举办了党史知识竞答等活动，活跃了现场气氛。贵阳经开区党工委委员、管委会副主任王峰，出席了本次活动。

6月28日上午，刘春玲正在北京朝阳区劲松三区邻里中心值班。劲松三区306号楼的居民吴倩着急的跑到邻里中心，对刘春玲说：“楼上那家的卫生间一直漏水，给我家房顶都泡了，之前也是，真的很烦，你们能帮忙解决一下这事吗？”

6月20日，贵阳香港城小区邻里中心的王永江正在值班。突然，王永江看到一位老婆婆，颤颤巍巍走到值班室门口，正要开门。王永江连忙迎上去，搀住她，并问道：“婆婆，你有什么需要帮助的吗？”

“感谢你们，我终于能装修自己的新家了”。

6月28日中午1点10分，在滁州地质家园小区里，邻里中心的工作人员王乐天和张亚杰，正在巡查直饮水机的安置工作。

百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚。2021年是中国共产党百年华诞。习近平总书记在新年贺词中，满怀深情回顾党走过的光辉历程，激情豪迈赞颂党的新时代风采：“胸怀千秋伟业，恰是百年风华。”

党的生日齐欢送颂，全国人民喜迎庆。为庆祝中国共产党成立100周年，弘扬党的优良作风，丰富居民生活。6月29日上午，和家联合北京新村街道草桥社区党委和社区居委，邀请400多位居民，举办了“永远跟党走——草桥社区文艺汇演”活动，向伟大的党献上诚挚的节日祝福。

“你们这是翻新大门了，又给安了新道闸么，这有啥好处呀？”和平新村社区的居民庄伟馨看到施工人员正在施工，上前问道。

6月23日下午，河北抚宁二服的项目经理侯荣杰接到了市场局领导陈红丹打来的电话：“小侯啊，今晚。我们市场局联合公安局、工商局，约定在你们管辖的兴达小区，开展捣毁传销窝点的行动，需要你们的配合！”

6月23日一早，北京劲松五六区项目突然热闹起来。原来是602号楼3单元的居民贾春田，带着一面写着“接诉即办做实事，认真负责解烦忧”的锦旗来到了邻里中心。并把它亲手交到了领事马文硕手上，表扬邻里中心认真负责的工作态度。

粽子香，香厨房。艾叶香，香满堂。桃枝插在大门上，出门一望麦儿黄。这儿端阳，那儿端阳，处处都端阳。

6月20日上午9点半，四川培风社区1单元的小居民孙雯跑到邻里中心，哭着对正在值班的领事王芳说：“阿姨，你这里有人捡到书包了吗？我的书包不见了！”

6月17日上午，在贵阳市经开区香港城小区的邻里中心，93岁居民刘高金，给值班的领事伍绘宇送来了几瓶风油精，坚持让伍绘宇收下，并一再强调：“风油精消肿又驱蚊，你们就用这个吧！”

6月15日，通州区乔庄北街305号楼的居民张东把亲手写的表扬信送到了邻里中心。信中，他对吴少军、孙宏光和赵砚宇三位维修师傅认真负责的工作态度进行了高度赞扬。

6月9日上午，仁厚里小区37号楼的居民严青华来到邻里中心，带来了一封亲手写的感谢信，指名要交给领事张颖，感谢她对自己的帮助。

6月1日下午，领事王兴华正在天津华宁南里社区例常巡视，突然接到了一个特殊的电话。“是王兴华领事吗？我是社区的居民张栢华。端午节快到了，我提前给咱邻里中心订了一些粽子，想把领粽子的收条交给你，你现在能回来一下吗？”

书籍就像一盏神灯，它照亮人们最遥远、最黯淡的生活道路。读书让我们心情愉悦，仿佛伴随着读书我们可以进入一个全新的世界，在茫茫宇宙中探索外星人的讯息；在荒漠间寻觅着金字塔的秘密；亦或是在天山感受片刻的清凉。

6月8日一早，广东省景泰街道的领事邓国英骑着三轮车来到西三巷19号楼门前，准备接居民陈茹去社区医院做核酸检测。

6月6日一早，北京水郡长安西区2号院的业主方雯就带着锦旗来到邻里中心，表示要把它亲手交给安保主管丁齐，表扬他拾金不昧的高尚品质。方雯为啥非要感谢丁齐，这拾金不昧又是咋回事呢？这事啊，还得从两天前说起。

“小姚呀！那个你头两天是休假么，我来都没看见你。还好你今天来了，我今天是特意找你缴物业费的！你的工作，我一定支持。”

6月3日一大早，天津大区军粮城邻里中心就收到了惊喜。22号楼的居民王亚鹏带着锦旗来到邻里中心，把它当面交给了工程师傅张雨和马文玉，表扬俩人认真负责的工作态度。

按照县委、县政府关于“迎七一、展形象、促发展”暨环境提升和项目建设攻坚月的活动安排。6月1日上午，和家生活项目经理刘立芳组织全体员工铁路小区的中心广场开展了“保护生态环境，倡导文明新风”的启动大会。

在儿童节到来之际，为了让小居民们度过一个快乐、向上的“六一”。5月29日，呼市三服邻里中心联合呼市三服中心水文社区，在水文小区举办了“童心永向党，感恩促成长——和家迎六一社区活动。”

童年是一支支动听的歌，童年是一幅幅美丽的画，童年是一首首美妙的诗……六一儿童节，是孩子们的节日，也是千千万万个家庭的节日。

5月25日上午10点，91岁的居民殷广琳颤颤巍巍的来到劲松邻里中心，看起来心急火燎的。

为进一步加快推进生活垃圾分类工作，提升生活垃圾分类精准率。5月27日上午，山东省生态环境厅处长、建新街道城管局主任王炜，济南市城市管理局科长石磊、李锋三人对绿景嘉园小区垃圾分类情况进行了现场检查。绿景嘉园居委会主任董宇翔、和家绿景嘉园项目负责人刘晓亮陪同。

5月26日上午八点四十五分，北京劲松东社区的领事张志伟像往常一样，经过320号楼4单元去上班。他大老远就看到一阵浓烟往外冒，而且楼前聚集了一部分居民，消防车和消防员也在。

5月23日，全省城市基层党建全域提升攻坚第二次推进会与会领导到历下区调研并考察“红领物业”。山东省委常委、组织部长王可，中组部组织二局二处处长、一级调研员周勇，省委组织部分管日常工作的副部长于富华，省委组织部副部长、省委非公有制经济组织和社会组织工委书记、省公务员局局长朱开国，济南市委常委、组织部部长陈阳，我省各市党委常委、组织部部长，省委组织部直接联系区的党委常委、组织部部长，省城市基层党建工作联席会议成员单位负责同志，历下区委书记江山，区委常委、组织部部长武毅参加活动。和家生活（北京）科技有限公司山东大区总经理于继红陪同活动。

济南和平新村是老旧小区，自建立小区到现在已经有十几年了。小区内的下水管道老化，年久失修、污水井淤堵严重。严重的时候，污水会直接外溢，导致一楼的居民只能踩着板砖进出房间。尤其是夏天，用水量增多，淤堵情况更严重，再加上气温升高，整个小区内臭味熏天，这给居民生活造成了极大不便。

“您好，是锦绣花园小区邻里中心吗？我是大同市拥军路锦绣花园小区的底商，我这店里停水了！你们赶紧过来看看吧，没有水我没办法开店啊！”

为提高社区用水品质，提升居民的幸福感、满意度，让更多人喝上健康、卫生的直饮水。5月17日，和家自营直饮水首次入驻成都培风小区。进驻首日，就得到了居民的响应。

大家好！我叫舒迪，是一名普通的和家领事，我从事本行业已经五年了。我每天勤恳工作，虽然忙碌，但乐在其中。

为了改善垂杨柳南里的居住环境，提升居民的生活幸福感。5月18日下午两点，邻里中心在北京垂东社区组织了一场居民议事会。

惊闻左晖先生今晨病情突然加重，溘然离世，心中万分悲痛。左晖一手创立了链家公司，贝壳找房，同时也是愿景集团的联合创始人。左晖一直秉承“做难而正确的事”，我们会在这种精神的引领和激励下，实现他改善居住、提升服务、规范行业的理想。

为了丰富居民生活，增强社区活力。5月16日，富阳和家在春南社区小广场上举办了第一届趣味运动会。本届运动会，邀请了本小区的居民参加，让家长和孩子不出小区，就能度过一个愉快的周末。

为了让即将入职的“和动力“管培生更好的融入和家这个温暖的大家庭。5月16日，和家人力资源部在愿景集团保利国际广场举办了第一届针对管培生的Open Day活动，和家CEO仓梓剑、和家COO Clare、和家副总裁吕凯、敏捷支持中心总经理刘勍勍以及二十多位管培生参加了本次活动。

5月15日，天津馨月庭苑邻里中心联合宜春里社区开展了学雷锋志愿服务活动，邻里中心的志愿者和宜春里社区的居民们齐上阵，在小区进行了一次全面彻底的大扫除。

2021年5月7日，住房和城乡建设部2020年科技示范项目《城镇老旧小区改造的多元投融资模式及地方典型案例研究》课题组来到西子湖畔，与杭州市相关部门就老旧小区改造中的专项问题开展调研。课题组一行6人，由全国市长研究学院副研究员张佳丽带队，愿景集团副总裁张恒斌、拓展总监常江、中国生态城市研究院环境工程所所长刘杨、副所长贺斐斐、中建二局投资部高级经理张子健等相关单位负责人全程参加。

今天一大早，北京市大兴区枣园社区居民议事厅中座无虚席，来自清源街道、枣园社区居委会、愿景集团、和家生活集团的相关代表以及数十位枣园社区的居民代表聚集于此，参加“愿分类，我先行”为主题的垃圾分类推广行动启动仪式。

“每次一打开窗户，我就看到一堆垃圾摆在眼前，真的太闹心了！我也想去清理，但是水泥板又多又重，我也搬不动，”居民王慧芬说道。

5月12日至13日，省委书记、省人大常委会主任谌贻琴深入六盘水市钟山区、水城区、盘州市调研。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神，认真落实省委十二届九次全会的部署，坚定不移以高质量发展统揽全局，坚决把脱贫攻坚成果巩固住、拓展好，全力以赴围绕“四新”抓“四化”，努力在新征程上交出新的优异答卷。省委常委、省委秘书长吴强参加。

5月8日上午9点18分，旺瑞小区邻里中心收到龙裕街34号4单元居民雷中友送来的锦旗一面，锦旗上写有“物业好管家，业主贴心人”，以表扬和家在小区施工改造中认真负责的工作态度。

浙江省出台《浙江省生活垃圾管理条例》，对个人及单位未按规定分类投放垃圾的处罚标准进行了明确，富阳已于5月1日起执行该标准。为了更好地贯彻执行该条例，帮助居民养成垃圾定时定点、正确分类投放的好习惯，自4月15日开始，春南社区与和家邻里中心联合举办“垃圾分类新时尚，定投打卡我先行”活动，到4月底的半个月时间内，有30位居民每天按时打卡，都兑换到了健康礼包和小区专属纪念品。

“哎，我手机怎么找不到了？“

为帮助居民提高自我防护意识，掌握基本的救助方法。5月12日，恰逢全国防灾减灾日和国际护士节，邻里中心联合成都市方维社会工作服务中心，邀请到了四川省红十字会应急救护师李贵辉，为培风路社区的居民讲授应急救护的知识，并当面指导居民进行急救实操演练。

手工编织、书法篆刻、流沙画、手工牛轧糖……琳琅满目的物品现身“集市”。5月1日，北戴河区22个家庭共同赶了一场热热闹闹的“大集”，大家既是商家，也是买家。在市集上售卖交换物品的同时，也增进了邻里间的亲近感。

5月10日7时34分，成都市成华区城南立交附近一小区，电梯内电瓶车起火，电梯内多人受伤，包括一名婴儿。

书是五彩生活的万花筒，书是大千世界的缩影。为了培养孩子们爱读书，乐读书，会读书、善于分享的良好习惯。

为了让孩子远离电子产品，培养主动阅读的好习惯。5月9日，绿景嘉园的邻里中心联合中华志愿者、希望美术学校，在山东济南绿景嘉园的中心广场，举办了“书香绿景  亲子共读”的公益活动。

母亲节（Mother's Day）在五月的第二个星期天，是一个感谢母亲的节日。在这一天，子女通常会向母亲赠送象征母爱的康乃馨，特质的糕点，精致的手工贺卡，代表自己对母亲的感恩。

“这里的花开的好漂亮，要是种花的轮胎也可以换成别的颜色就更好看啦！”李春芳向邻里中心建议道。

5月2日早上八点左右，在廊坊市城建局家属楼内，安全员刘维亮正在照例进行安全检查。在经过一区楼道口时，刘维亮恰好看到一部手机掉落在地上。于是，他上前捡起手机，不假思索的返回廊坊邻里中心，把捡到手机的事情如实向安全主管齐立军报备。

“你好，是和家天津馨月庭苑邻里中心吗？我是三号楼的居民，三号楼地下室现在有一股烧焦的异味，可能着火了，情况很危险！”

风雨兼程五十载，岁月如梭鬓满霜。 恩爱夫妻情无限，白首相伴永不离。

4月26日， “便民服务进社区—义诊义剪暖人心”活动在呼和浩特二毛小区举办。邻里中心邀请了理发师、专业医生现场为居民服务，让大家在家门口就能享受到舒适的便民服务。

4月19号，南京秦淮区全福小区邻里中心，收到一封不寻常的感谢信，这份感谢信是由17位居民联名，全福小区邻里中心社区党委书记彭顺庆执笔所写。

4月17号中午，一个紧急的电话打到北京朝阳区劲松二区和家邻里中心。“我是209号楼的居民，我的邻居王淑志阿姨脑袋上起了一个血包，需要你们的帮助。”电话中这样说到。

4月18日，一位居民向南京夫子庙全福小区送来一封表扬信，用于赞扬小区保安黄贵保乐于助人的行为。这封信由王学仕书写，交由他的女儿送到。

我们一起打疫苗，一起苗苗苗苗苗~

4月25日一大早，浙江省杭州市富阳区和家邻里中心就迎来了清晨的第一份热闹。居民李丽带着锦旗来到和家，一定要见工程师傅周欣欣，当面对他表示感谢。

昨天上午，北京市老旧小区改造现场推进会召开。市委书记蔡奇强调，老旧小区改造是贯彻党的十九届五中全会精神、推进城市更新行动的重要举措，是造福群众的民生工程、扩大内需的发展工程，也是面向基层的治理工程，一举多得。我们要进一步提高站位，时刻把老百姓的事放在心上，注重惠民实效、多元共担、统筹协调、长效治理，切实改出新模式、新机制、新面貌，把老旧小区改造这项惠民工程办好，建设整洁、和谐、宜居的美丽家园。市委副书记、市长陈吉宁，市人大常委会主任李伟，市政协主席吉林，市委副书记张延昆以及国务院办公厅、国家发展改革委、财政部、住房和城乡建设部、国务院国资委、中直机关事务管理局、国家机关事务管理局等中央有关部门负责同志参加。

4月19日，在重庆市旺瑞街区邻里中心，三位居民送来写有“工作认真负责，热心为民服务”的锦旗一面，来赠给和家工作人员朱小润，感谢他在工作中的尽心尽职。

“小区里放电影啦，大家快来看啊！” 4月21日晚上，广州武江区新华街道"学百年党史 看红色电影"主题观影活动来到了五祖路社区的拖拉机厂东区宿舍小区，在小区居民议事厅门口的空地播放电影《建党伟业》，为社区党员群众搭建学习党史的平台，激发党员群众的爱党，爱国情怀，增强民族自尊心和自信心。

晴空万里，草长莺飞。转眼之间，2021年的夏天悄然而至，和家多经便民组织的“美好市集”也已经举办了4次了，在这中间，我们收获到了居民的感谢、同事的支持，在这个春天里，和家与居民们走的更近了。

4月15日，和家邻里中心联合同心互惠企业，在河北张家口河沿小区开展了“旧物新生”，即捐旧衣·换绿植活动，居民收拾出平时不穿，又不舍得扔的衣物，捐赠出来，就可以换取一个多肉绿植，还可以获得一份捐赠证书作为纪念。

4月17日下午，由和家生活组织“旧物新生”跳蚤市集”再次现身北京枣园小区，居民们把家中闲置的小家电、玩具、书籍等用品，拿到市集中，或以物易物，或自行买卖，一时间，好不热闹。

4月12日，5箱白鲢鱼被运送到了山东济南绿景嘉园小区，邻里中心马金花和李树才亲手把它们投放到了小区的观景湖里。

和家就是一棵大树，一线员工则是这些大树的根系，他们扎根基层、深入土壤，他们代表和家为千千万万的居民们服务。因为有了他们，才让和家这颗大树，枝繁叶茂，成为居民们喜欢的好邻居，政府信赖的好帮手。

4月6日早上9点，北京朝阳区劲松三区325号楼居民康勇家中，准时集结了管道维修人员，经过三天的维修，康勇家的上下水管道全部更换完毕，解决了困扰康勇心中许久的问题，让他心中的大石头落地。

4月2日，一名网线安装人员步履匆匆赶到和家天津金鑫园邻里中心办公室，沟通后得知，原来是这位安装人员在安装网线的过程中，发现公共电箱里有杂物堆放，已经不能安装网线了。于是，这位安装人员找到邻里中心，希望工作人员能帮忙协调。

初春三月龙抬头，美好市集好意头。 一年一度龙头节，美好市集请您来。 3月12日晚 – 3月14日 劲松二区公园内 我们不见不散

“您好！请问有什么可以帮您的？” “是小史么？我是你王姨呀！那个阿姨家被水泡了！你叔和我整不了了，你们快来一下吧！” “阿姨！别着急哈！您是住V7-1的对吧！我这就联系工程的人去您家哈！5分钟，我们马上到啊！”

3月9日，社区管理者启动会在南京小西湖党群服务中心举办，夫子庙街道相关领导和首批加入和家南京社区管理者队伍的26位居民共同参加了本次活动。

学习雷锋精神、弘扬时代新风、共建美好家园。3月3日，杭州市富阳区春南社区热闹非凡，理发、耳鼻口检查、就业政策咨询、健康专家义诊、西湖益联保指导、手机免费贴膜……，多种便民服务，齐聚一堂，社区的志愿者们用行动迎接雷锋月的到来。

每年3月5日，是雷锋的纪念日。所以每年的三月，多是雷锋纪念月，每到这时，各行各业都会举办丰富多彩的学雷锋活动。今年的雷锋日，秦皇岛抚宁紫荆社区又举办了慰问活动，和家的领事、社区管理者们组建了两组慰问小分队，带着慰问品走访退伍军人、独居老人，关注他们的晚年生活。

学习雷锋精神、弘扬时代新风、共建美好家园。3月3日，杭州市富阳区春南社区热闹非凡，理发、耳鼻口检查、就业政策咨询、健康专家义诊、西湖益联保指导、手机免费贴膜……，多种便民服务，齐聚一堂，社区的志愿者们用行动迎接雷锋月的到来。

1月25日，天津四季馨园社区的潘双双收到了一份特殊的礼物——小区居民王大爷亲手写的一封表扬信。信中，老人用质朴的言语，赞扬潘双双工作认真负责，说自从她来了，小区的路面变得一尘不染。

为了进一步提升居民的满意度和幸福感，帮助居民们提高自我保健的能力。3月3日，北戴河西山街道西山社区联合和家，在西山社区活动室举办了以“学雷锋 践宗旨 守初心 担使命”为主题的免费义诊活动。

“喂，服务中心吗？我家里发大水了，现在到处都是水了，你们快来帮着解决一下吧。”半夜十一点十分，一阵急促的电话铃声打破了廊坊服务中心办公室的宁静。

“小朋友们，注意看，我们用10克红糖加30克的果皮加100克的水，放到一起，搅拌均匀，放到小瓶子里，发酵三个月后，就会变成好喝的酵素哦！”

为营造良好的节日氛围，丰富社区居民文化生活。2月25、26日，白云区景泰街与辖区爱心企业共同举办了“党建引领，欢度元宵”系列活动，党员、居民和社区管理者齐聚一堂，共庆元宵佳节。

1月21日上午，正在办公室值班的刘春叶突然接到社区居民的电话，居民称张家口通盛德南区11号楼的下水管道堵塞，溢水严重。接到电话的刘春叶，立即将这一情况通知了韦新正。

1月24日一早，北京大兴枣园社区的居民们排着队来办公室送锦旗，感谢王爱军。“王爱军这个小同志，每次都能及时解决我们遇到的问题，省了我们很多麻烦，你们真是我们的好邻居，谢谢你们。”送锦旗的吴慧英说到。

2021贺岁档 一部《你好，李焕英》 让无数观影者笑中带泪 影片一经播出 全网掀起了“晒照”的热潮 网友纷纷晒出母亲年轻的照片 回忆她最美的模样 今天让您看看咱劲松的“李焕英”

受近期寒潮天气的影响，我市气温最低时能达到-8℃，为了在这个寒冷的冬天能让辖区居民充分的感受到社区和和家生活浓浓的爱心和关心，日前，镜湖区新芜路社区居委会及社区计生协联合和家生活公司开展了"冬日送温暖，姜茶暖人心"社区文化活动。

自《北京市生活垃圾管理条例》正式实施后，愿景和家积极响应政府号召，大力推进生活垃圾分类减量工作，在社区倡导绿色生态、健康环保的生活方式。5月12日下午，愿景和家特意邀请绿踪生态垃圾分类达人张海燕老师为北京市石景山区鲁谷街道的社区居民宣讲垃圾分类的方法，并通过游戏纸牌的形式引导居民加深对各类垃圾的认识，三十余名社区居民参加了此次培训。

5月10日上午，大同市云岗区人民政府副区长韩朝炜、区房管局局长杜坤等一行莅临和家大同平城区在管项目锦绣花园社区和宋庄1、2、3、4号院，调研老旧社区环境综合治理及物业管理工作。项目负责人徐亮及大同区域市场经理卢洋等人陪同调研。

时光倾吐芳华，岁月如墨留香。在我们成长的每一个阶段，为梦想奋斗的每一个日夜，总有妈妈的支持和陪伴。在此母亲节到来之际，和家全国多个项目开展了母亲节主题活动——“藏爱康乃馨，以花之名致敬母亲节”。

5月6日上午，和家北戴河项目携手中医健康研究院在晨光小区物业活动室开展中医爱心义诊活动。此次活动主要针对安居小区、晨光小区、蕙园小区的居民，为他们进行中医义诊，普及中医养生知识，宣传未病先防理念。

家，是美好的，是温馨的 它能遮风挡雨，它能承载幸福 而家，也需要守护 用心守护共同的美好家园 和家每天都在努力

“是物业吗？我是财政局宿舍的居民，大风把树刮倒了，我母亲家屋顶被砸了一个大洞！能帮帮我们吗？”“大姐，您别急，我们马上去现场看一下！”

在滁州市紫薇西村片区有这样一群人，她们平均年龄61岁，总是身着蓝马甲，穿梭在社区各个角落，为片区40栋居民楼，110个单元，约1500余户居民打造和谐有序的生活环境，她们有着共同的名字——社区管理者。她们协助和家领事参与社区治理，服务社区居民，营造社区氛围。

疫情缓解，复工来潮。当前，全国各地都在稳步、有序推进各行业复工复产，多地采取有效措施化解复工复产的痛点、难点与堵点。和家生活科技集团积极响应政府号召，全国在管项目上下齐心，做好一切后勤保障服务，确保扎实推进防控疫情与生产经营“两手抓、两不误、两战赢”。

在天津军秀园小区，有着这样一位暖心的和家领事，她为人热情、和善，总为业主着想，时常和业主打成一片。居民只要有事找到她，她总能妥善地解决大家的各类问题，她的名字叫李云。

4月30日上午，北京市石景山区区委书记常卫、区委常委、副区长齐春利、副区长孙学伟、鲁谷街道党工委书记李先侠及区住建委、区城管委等20余人深入五芳园社区，调研社区垃圾分类及物业管理工作。愿景集团CEO仓梓剑、副总裁、政府事务部总经理张恒斌、城区更新事业部副总经理简伟、和家生活科技集团业务运营中心（III）总经理石冀红等陪同调研。

位于东五环与东六环间的玉桥南里社区建成于上世纪九十年代初期，建筑面积13.89万平方米，共有居民1496户，老年人占比较高。由于社区基础设施老旧，景观环境凌乱，停车秩序混乱、物业管理缺失，社区卫生死角多……社区居民满意度与幸福感较低。

“新物业还没进驻，就帮我们打扫卫生，以后小区环境有保障了。”宁波白鹤街道杉杉苑小区的张阿姨高兴地说道。

在城区核心区域，老旧社区环境卫生脏乱差、配套设施落后等问题较为突出。4月18日，适逢北京市周末卫生日，大兴区委区政府携手愿景集团、和家生活科技开展了园区环境集中整治行动，打造舒适、宜居、有序的生活环境。

杨柳依依，春意盎然。为进一步提升劲松北社区绿化水平，打造宜居优美的生活环境。4月10日下午，创建“首都花园式社区”启动仪式在劲松北社区拉开帷幕，劲松北社区居委会、和家生活、社区管理者及居民代表参与其中，共同种下春天、种下希望。

“是物业吗？20号楼的一位老人刚做完心脏搭桥手术出院，坐着轮椅，现在上不了楼，能不能帮帮忙呢？”

4月15日上午，贵州省六盘水市住房与城乡建设局黄浩局长一行莅临和家生活科技集团在管的贵阳渔安新城项目，调研云岩区社会治理及老旧小区长效运营工作。和家生活科技集团贵州分公司总经理范建军及相关负责人陪同调研。

在广大社区，有着这样一群特殊群体，由于种种原因他们只能独守家中，他们的健康、安全及日常生活中哪怕是最简单的小事都会让独居老人的儿女或亲属们牵肠挂肚。疫情无情人有情，和家生活心系社区独居老人的身体健康与生活起居，在疫情期间为他们送去温暖，提供保障。

1月23日武汉宣布“封城”拉开了新冠肺炎防疫之战新势态，随后全国各地纷纷启动重大突发公共卫生事件一级响应，全国上下一盘棋全力抗击疫情。战“疫”78天以来，和家生活科技集团全国各在管项目积极响应各级政府号召，严格落实园区疫情防控工作，春节无空岗，全员齐上阵，确保了所有在管项目防疫至今0感染、0确诊，保障了广大社区居民的安康。

家里跑水了、楼道灯坏了、健身器械转不动了……和家全国在管项目中，只要居民家中有事，总会第一时间想起物业，向和家领事求助。这些问题有的困扰居民数年，严重影响了正常生活，因此解决居民所需迫在眉睫。

在和家的项目中总有这样一群人，社区居民或许不曾认识，或许从未见过，但他们始终在用自己专业的技能、严谨的态度，确保园区设施设备万无一失。他们的存在直接影响着社区居民的生活品质。他们是工程维修员，特别在疫情期间，他们不仅有大量的日常工作要做，而且还化身“蜘蛛侠”、“应急员”、“送货员”……为社区居民排忧解难。

在天津市南开区的兴南街道，老旧小区林立，这里的住宅大多建于上世纪八九十年代。和家2019年6月进驻兴南街道，面对邮电公寓、龙凤里、仁善里、耀远里、德胜里、华兴楼六个社区物业服务长期缺失的现状，和家创新老旧小区管理模式，通过招募社区管理者共同开展社区综合治理，为片区2358户居民打造和谐有序的生活环境。

阳春三月，草长莺飞。张家口和美社区综合服务中心明德北店于3月23日—29日在“美好街坊” APP上发起“春日种植集赞大比拼”活动，来自明德北片区、东升片区、凤翔片区的居民们踊跃参与，纷纷在线上晒自家的小花园和绿植。小编带你一起来感受“线上”春天的气息。

3月10日上午，徐州关庄组团小区片区领事俞梦凡对园区进行日常巡视时，突然发现一位老人在小区大门附近捂住胸口斜靠在墙上，表情十分难受。俞梦凡见状后立即上前询问、察看老人的情况，见老人呼吸较为急促，他赶紧联系门岗秩序员搬来椅子供老人休息，并报告给项目负责人。在老人身体稍微缓和一点后，俞梦凡搀扶着老人回到家中。

在这段特殊的时期 你坚守一线 你为爱奔波 一个个熟悉的身影 穿梭在每一个需要你的角落 静静发光

“十年了，一到夏天窗外的垃圾臭气熏天，苍蝇满天飞，简直不敢开窗户。我向物业反映了很多次也得不到解决。听说换了新物业，抱着试试看的心态再次反馈问题，没想到第二天垃圾就得到了清理。太感谢你们了。”贵阳渔安新城G区2栋汽修厂的宋先生对和家领事向星激动地说道。

新修订的《政府购买服务管理办法》（财政部令第102号）（以下简称《办法》）于2020年3月1日生效。政府购买服务是推进营商环境服务发展的重要途径，促进公共服务供给、完善社会主义市场经济体制的迫切需要，也是我国加快转变政府职能、实现国家治理能力和治理体系现代化的必然要求。政府购买服务是当前政府提供公共服务的创新方式，通过调整自身的职能，尽量转变过去单一的行政方式、供给模式的方向性，意图充分吸纳社会力量的优势，包括成熟的管理手段、方法、技术等。

他们双腿不停，整天穿梭在社区的各个角落，用温暖的双手抚平东家王大爷的忧愁，托起西家张奶奶的微笑。他们拥有“哆啦A梦”似的百宝箱，协助和家片区领事为社区居民营造和谐、有序的生活环境。他们有着共同的名字叫社区管理者。

“着火了，快来救火呀！” “冒烟了，快打119！”

凛冽的寒冬阻挡不了春的脚步 如同突如其来的疫情 阻挡不了志愿者的脚步一样 在小区封闭管理期间 和家关爱服务志愿队的志愿者们挺身而出 为保障居民的日常生活和健康安全 积极贡献自己的力量

疫情当前，全民宅家 何以解忧，惟有美食

日前，和家生活科技集团旗下北京诚智慧中物业管理有限公司劲松北社区物业服务中心在疫情防控工作中，“守土有责、守土担责、守土尽责，按照属地街乡部署，切实履行‘组织、宣传、凝聚、服务’的工作职能，及从落实疫情管控细节入手，明确了职责和分工，层层压实责任”，经劲松街道物业联盟推荐为优秀案例。对此，北京市朝阳区物业管理协会对我司在防疫工作中的表现予以表扬和肯定。

3月9日，和家协助北京劲松街道完成了商务楼宇防控检查智慧平台的转型升级，开启了集智能化和系统化为一体的街道管理新纪元。

“三八”国际劳动妇女节即将到来，与往年女性过节方式不同，目前正值疫情防控的关键时期，和家在管项目中有许许多多的女性同胞们仍坚守在社区抗“疫”第一线。她们为守护一方居民的安康，任劳任怨、无私奉献，成为这场战“疫”不可或缺的力量。妇女节，我们更应向这些坚守奋战的巾帼致敬！在此通过影像的方式，记录她们的“疫”中风采，展现她们的温暖之举。

抗击疫情，和家物业的小伙伴们并不孤单。在守护社区的防疫一线，总有一些人在默默地支持和关心着我们，或许素不相识，或许有过误解，但他们用理解和关爱激励着无数和家小伙伴们在防疫的路上无所畏惧，奋勇向前。

在过去的时间里，和家生活科技集团全国在管项目不断涌现出帮扶社区老人、拾金不昧、关爱残障人士等感人事迹。今年3月5日是第57个“学雷锋纪念日”，在这个特殊的日子里，和家物业北京劲松北社区项目、张家口通胜德小区项目、秦皇岛育花小区项目正式成立“和家关爱志愿服务队”，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神不断延续在每一个和家人心中。

疫情期间的北京劲松北社区，无数人默默地坚守着这片家园，有社区的支持、居民的信任，物业人员的付出，为的是共同守护“家人”的安康。在劲松北社区，没有“你、我”，只有“大家”，共同上演着一幕幕感人的事迹。

刚过去的“二月二，龙抬头”，你是否如约见到了心仪的“Tony老师”？受疫情影响，各城市大部分理发店暂未营业，为了满足小区业主们的理发需求，和家生活科技集团多个项目整合社区周边资源，发起了公益免费理发活动，解决居民们的“头”等大事。

2月24日中午，在北京矿冶佳苑小区，和家领事梁秋端着一大盘现烤蛋糕走进物业服务中心，办公室的同事相互看着，心里犯着嘀咕。“是谁过生日吗？”。“不是，这是10-1-1502的业主特意为大家烘培的蛋糕，感谢大家这段时间以来辛勤的工作”，梁秋笑着说道。

2月28日，愿景和家与北京市大兴区清源街道办事处签署了大兴区老旧小区有机更新试点项目枣园小区物业应急服务协议。愿景和家将以枣园小区为试点，打造大兴区老旧小区有机更新的“样板”。

摘下口罩、卸下消毒箱、放下重物……那些深深的勒痕，镌刻在他们的脸庞、双肩、手指上，他们始终坚守社区防疫一线，守护社区居民的安康。面对疫情，大家都是血肉之躯，但每一个和家物业人都在平凡的岗位上散发着星火般的光和热，成为社区抗疫的先锋力量，千家万户的坚实后盾。

2月21日上午，河北省廊坊市安次区人民政府与和家生活科技集团在区住建局会议室举行了“廊坊市安次区全域物业管理战略合作协议”签约仪式。未来，和家将为安次区约737万平方米的住宅小区提供优质的物业服务和生活服务。

2月20日下午，由贵州蔬菜集团、渔安街道、水东街道发起的，向辖区疫情防控一线的物业员工爱心捐赠活动拉开帷幕。云岩区委副书记王峰、渔安街道办事处人大工委主任董政及和家生活科技集团贵阳分公司总经理范建军等参加了活动仪式。此次活动中，和家贵阳分公司渔安新城项目物业员工受赠5000斤新鲜蔬菜。

“蔡阿姨，您昨天让我带的水饺已经买好了，一会儿我就送到您家里，今天您还有什么其他需要吗？”

疫情当前，全国人民几乎都开启了“居家模式”，和家生活科技集团全国在管项目均实施封闭管理。在非常时期，针对小区居民买菜难的问题，和家联合美菜推出了线上买菜服务，为小区居民配送便宜、新鲜的蔬菜水果，减少居民外出暴露的风险，保障基本生活需求。

社区防疫是疫情防控工作的重中之重，三亚凤凰水城E区业主与和家物业休戚与共，上演着一幕幕守望相助的感人故事。

疫情就是命令，防控就是责任。自疫情爆发以来，和家物业第一时间启动《和家物业应急响应预案》，采取相关防疫措施，由各项目负责人牵头成立应急小组，将疫情防控措施落实到户、到人，坚决打赢疫情防控阻击战。在这期间，无数一线物业员工默默付出，许多业主默默牵挂，他们身上发生了许多感人的事迹。

2020年的春节，对于为国家卫生健康委员会项目提供物业服务的的和家小伙伴来说是一个不同寻常的春节。自武汉新冠肺炎疫情发生以来，国家卫健委项目全体物业同仁虽不是抗击疫情一线的医护人员，但他们不辞辛劳，放弃与家人的团聚，全天24小时待命，做好一切后勤保障服务。他们舍小家为大家，涌现出许多感人的事迹。

近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续蔓延，疫情防控形势十分严峻。习近平总书记对各级党组织和广大党员干部作出重要指示，“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”。和家生活科技集团各党支部迅速行动，有序推进科学防控措施，让党员在防疫一线以“亮身份”“做表率”成为疫情防控的主动宣传者、执行者、捍卫者。

“您好！麻烦配合测量下体温"，" 您好！出入需要登记"…… 这段时间，在秦皇岛市北戴河区东山街道育花小区，有一支由和家物业组成的防疫队伍，他们身穿红马甲，冒着严寒24小时在社区主要出入口执勤盘查，为社区筑起一道“安全屏障”。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，习近平总书记高度重视，亲自指挥、亲自部署，作出一系列重要指示，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。

2月1日，和家生活科技集团滁州分公司地质家园一居民外出买菜回来时，行动缓慢，提着菜物较为吃力。领事韩德琴见状后立即上前给予帮助，并主动搀扶老人回家。在聊天时，韩德琴得知老人的女儿是滁州市第一人民医院南院的一名医生，日夜坚守在防疫一线，已经多日未回家了，老人因家里菜吃完了特意外出购买。

新春佳节，新型冠状病毒疫情不断蔓延，牵动每一个人的心。尤其是在大部分老旧小区，由于缺乏封闭管理，配套设施落后，给当前疫情防控工作带来一定难度。为进一步遏制疫情在老旧小区的漫延，和家生活科技集团对所辖全国老旧小区项目统一部署、快速响应、精准施策，力求最大限度保障社区居民的人身安全。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情无情来袭，从江城武汉快速蔓延到全国，严重威胁着人民群众的生命健康。在党中央的坚强领导下，全国6000余名医护人员奔赴湖北，上下齐心、众志成城，全力救治感染者。其实不光湖北，全国百万医务人员亦是如此，他们愿在病毒最为肆虐之时，在境况最为危险之际，不顾自身安危，奔赴最危险的战场，坚定地守护着全中国十四亿人民的生命安全。在此，我们向每一位战斗在一线的医护工作者致以最崇高的敬意！

近日，国家卫生健康委公布武汉发生不明原因肺炎疫情，初步确认新型冠状病毒为此次疫情的病原。和家生活科技集团高度重视新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，及时制定各项应急措施和工作方案，第一时间通知在管所有项目做好疫情防控工作。

豕去呈丰 鼠来报吉祥 2020年欢腾而来

爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏 千门万户瞳瞳日，总把新桃换旧符 历尽沧桑人未老，凤凰水城养天年 椰辉海韵添新岁，万家灯火共团圆

1月10日下午，由中国社区发展协会、中国志愿者服务联合会、基金会主办、水东社区党委、社区服务中心、两村（渔安村、安井村）党支部、村委承办，和家生活科技集团贵阳分公司协办的首届云岩渔安新城“鱼水情深 安和富美”村民春晚在水东社区渔安新城F广场举行。

对于基层社区治理而言，老旧社区可以说是一块“硬骨头”，管理难度大、收费难度更大，使得物业服务企业在此类项目上入不敷出，收不抵支，往往只能望而却步。而在北京的“网红社区”——劲松北社区，仅仅8天，物业费收缴率已突破30%。

随着农历新年脚步的临近，劲松北社区的居民也开始紧锣密鼓地置办年货。1月5日，由北京诚智慧中物业管理有限公司组织的“美好劲松 悦享幸福”系列活动之年货大集在劲松北社区公园举行。一段红红火火的扇子舞表演拉开了年货大集的序幕……

1月1日，北京诚智慧中物业管理有限公司劲松北社区物业服务中心组织广大社区居民开展了“和美劲松 悦享幸福”新年活动。免费喝腊八粥、专业口腔义诊、免费缝补衣物等活动，向居民传递了新年的亲切问候与美好祝福。

尊敬的林刚书记及各位领导，尊敬的渔安新城居民及各位来宾、各位同仁：大家下午好！今天是2019年的最后一天，也是渔安新城发展史上又一个重大的历史时刻。非常荣幸，当此时刻，我们和家生活科技集团能够成为其中的见证者、参与者、亲历者和共同缔造者。

2019年12月31日，海南省三亚市物业管理协会发布《关于表彰2019年度三亚市物业服务优秀项目的决定》，和家生活科技集团旗下北京诚智慧中物业管理有限公司三亚分公司在管项目凤凰水城E区赫赫在列，被评为2019年度三亚市物业服务优秀项目。

尊敬的林刚书记，红喜总裁，各位领导，各位来宾，渔安新城的父老乡亲们： 大家下午好！我是云岩区委副书记、水东社区党委第一书记王峰，非常高兴能参加今天的渔安新城社会治理与运营发展项目启动仪式。首先，对渔安城市运营发展公司的成立表示衷心的祝贺。

48、7、110、120、31……一组常人看似毫无关联的数字，却联起贵阳云岩区委、区政府与和家生活科技集团，共同打造贵阳市首个推进城市治理体系与运营发展示范项目的决心。解读每个一数据背后的点滴进程都值得铭记。

12月30日下午，宁波市鄞州区白鹤街道办事处与和家生活科技集团在街道会议室举行了“老旧小区物业管理战略合作签约仪式”。未来，和家将为鄞州区白鹤街道约128万方老旧小区提供优质的物业服务、生活服务和综治服务。

12月26日上午，秦皇岛市北戴河区人民政府与和家生活科技集团在区政府会议室举行了“北戴河区老旧小区物业管理战略合作签约仪式”。未来，和家将为北戴河区约146万方老旧小区提供优质的物业服务和生活服务以及社区综治服务。

12月21日上午，鄂州市古楼街道办事处主任许中流、街道党工委副书记詹永胜、街道办副主任龚丽以及北门社区、飞鹅社区等10余人莅临和家生活科技集团在管的北京劲松北社区项目及张家口和美社区综合服务中心调研老旧小区物业管理工作。劲松北社区党委书记陈波、和家生活科技集团综合服务中心总经理郑勇、和美商业中心副总经理李彤、规划营销中心副总经理舒娟、张家口分公司总经理孙力量等陪同调研。

近日，中央电视台《新闻联播》报道了北京市朝阳区劲松北社区引入社会资源，提升老旧小区改造，得到街道、居民认可的新闻，一夜间劲松北社区成为了各市、区、街道争相学习调研的“网红社区”。而一街之隔的劲松西社区居民也迫切希望社区环境与基础设施得以改善。

12月18日上午，北京市平谷区滨河街道党工委副书记吕长山、滨河街道副主任于新伟、兴谷街道环境卫生科主任纪建武、平谷区人大代表孟建明以及建西社区、承平园社区、金谷东园社区、滨河社区、平粮社区、向阳社区等40余人莅临和家生活科技集团在管的北京劲松北社区项目，调研老旧小区物业管理工作。劲松街道城市管理办公室副主任何海军、和家生活科技集团业务Ⅲ部总经理石冀红、劲松北社区项目负责人卢艳杰等陪同调研。

12月13日下午，由北京大学首都发展研究院、中国区域科学协会主办，北京大学燕园社区服务中心、中国区域科学协会区域与城市规划专业委员会承办的“2019北京大学城市服务创新研讨会暨物业管理企业家高峰论坛”在北京大学英杰中心召开。

12月13日下午，由北京大学首都发展研究院、中国区域科学协会主办，北京大学燕园社区服务中心、中国区域科学协会区域与城市规划专业委员会承办的“2019北京大学城市服务创新研讨会暨物业管理企业家高峰论坛”在北京大学英杰中心召开。

12月10日上午，张家口和美社区综合服务中心明德北街街道店联合社区居民开展了首期“巧手慧心，趣味纽扣花”DIY活动。根据前期报名，共有16位阿姨参加了此次活动。

12月7日上午，由共青团乌兰察布市委员会、乌兰察布广播电视台、乌兰察布市众善公益中心主办的2019“暖冬·初心”主题公益捐赠活动拉开帷幕。本次活动吸引了北京悦野者车友俱乐部、和家生活科技集团等广大社会爱心人士、组织和企业的积极响应，共募集棉衣、棉鞋、文具、图书等价值3万余元的爱心物资。

床以外的地方都是远方 手够不到的地方都是他乡 上个厕所都是出差到遥远的边疆 在张家口过冬只能靠一身正气

如果有一个机会 因为你的小小善举 却能点亮一群人的整片星空 你愿意吗 Yes 相信大家的答案都是一样的

11月29日，洛阳市西工区人民政府与和家生活科技集团签署了老旧小区物业管理战略合作协议，和家将为西工区约400万平方米老旧小区提供优质的物业服务和生活服务。此次签约标志着和家正式进入河南市场。

感恩节，一个很特别的日子 一个让你的心变的更加柔软的日子 感谢父母赋予生命 感谢朋友陪伴成长 感谢遇见

为进一步掀起社区共享与学习热潮，营造良好的社区氛围，丰富社区老人、儿童业余生活，搭建社区阅读平台，打造文化社区，11月26日下午，由张家口市桥西区和美社区综合服务中心明德北街街道店主办的“爱心捐书好儿童，共建书香好社区”图书捐赠活动在中心红旗新愿景书吧拉开帷幕，来自太阳花幼儿园的48名师生参加了此次活动。

今年10月14日，李克强总理在考察西安老旧小区改造工作时强调：“改造后的小区不光要‘好看’，关键要‘好住’”。老旧小区的改造提升，不只是刷刷墙、修修路、扫扫垃圾种棵树……更重要的是倾听民生，问需于民，在“硬件”提升的同时着力“软件”升级，提升居民的幸福感。

11月19日，大连市中山区人民政府副区长刘剑、区商务局副局长尹伟东、区经济发展服务中心副主任丁卓一行莅临和家生活科技集团北京总部与劲松项目，就老旧社区物业管理工作开展调研与考察。和家生活科技集团执行总裁王永生、战略合作中心总经理周林、大连区域市场总监林英爽及相关业务部门陪同调研与交流。

11月15日，和家生活科技集团与江苏省徐州市关庄组团小区物业管理委员会签署物业服务合作协议，和家将为关庄组团小区提供优质的物业服务和生活服务。

11月15日上午，由中国建设报社主办的融汇业主和物业共识，共建共治共享幸福小区——2019幸福小区调研报告发布会暨社区服务论坛之“共建共治共享·2019幸福小区”论坛在厦门圆满举行。

11月14日下午，和家生活科技集团大同分公司进驻大同市平城区物业管理启动仪式在医药公司家属楼圆满举行，这标志着和家与平城区政府签订的战略合作协议实现了落地突破。和家首期将进驻平城区60个无物业小区，覆盖范围涉及平城区北关、南街、新建南路、新建北路等12个街道、镇乡。

11月6日至10日期间，海南省住建厅、省发改委、省资规厅、省财政厅及各市县、区住建局房管中心等有关部门一行30余人赴湖北省鄂州市、宜昌市及广西省柳州市实地走访调研社区治理与老旧小区综合改造工作。和家生活科技集团旅居市场总经理李沐蓉应邀参与此次活动。

11月9日是我国第27个全国消防日，今年的活动主题为“消除火灾，共建平安社区”。为了增强业主、居民、物业员工的防范意识，和家多个项目在全国消防日前后开展了消防演练活动，共建“防火墙”。

立冬是二十四节气之一，也是冬季的第一个节气，代表了冬天的开始。有事没事常吃饺子，在北方人心目中，饺子一定是位列第一的美食。趁着这个节气，11月6日张家口市桥西区明德北街街道和美社区综合服务中心联合蒙古营社区居委会，组织居民们一起来举办包饺子比赛，比一比谁包的饺子最快，谁包的最好，谁做的饺子最好吃。

在这个手机改变生活的时代，老人们不应该被落下。为更好地服务社区居民，让社区老人与时俱进，增加生活幸福感，在张家口市桥西区明德北街街道和美社区综合服务中心的共享客厅内，和家开展了首期“我来教您用手机”公益活动，向街道近30位老人教授手机使用课程。

10月30日，大同市平城区人民政府与和家生活科技集团在平城区人民政府会议室举行了“平城区全域物业管理战略合作签约仪式”。未来，和家将为平城区约1512万平方米各类建筑提供优质的物业服务和生活服务。

10月27日，由中国人民大学公共政策研究院、和家生活科技集团主办，红旗新愿景社区文化与治理研究院、北京市海淀和谐社区发展中心承办的“回顾与展望：社区治理可持续发展的制度路径与民法典立法法治建设发展研习会”在北京海淀召开。

在人生的旅途上，我们会邂逅很多人，有些人在我们的记忆里留下绵长的温暖，有些人始终和我们一起，相互守望，见证潮起潮落。他们有个共同的名字，有人叫他们“老街坊”，也有人叫他们“好邻居”。他们是天冷的时候，“埋怨”我们穿的少的李奶奶；是家里炖肉的时候，不忘给我们端一碗的王爷爷；也是有一手好针线活的赵婶……

10月17日下午，由中山市物业管理行业协会、北京大学深圳研究生院培训中心联合主办的“中山市物业管理高峰论坛”在中山利和希尔顿酒店隆重召开。

10月16日，秦皇岛市北戴河区人民政府副区长齐淑丽、西山街道办事处主任李佳、东山街道办事处副主任季莹一行莅临和家生活科技集团北京总部与劲松项目，就老旧社区“软件”提升工作开展调研与考察。和家生活科技集团总裁助理蒲培、战略合作中心总理李文革、周林、秦皇岛区域市场经理周立波及相关业务部门陪同调研与交流。

10月12日，和家生活科技集团与江苏省徐州市永业小区业主委员会签署物业服务合作协议，和家将为永业小区提供优质的物业服务和生活服务。此次签约标志着和家正式进入徐州地区，为下一步布局江苏区域具有重要的战略意义。

规规整整的停车位、平坦的道路两边花团锦簇，一栋栋居民楼整齐划一……走进北京胸科医院家属院小区，虽然已“年过四十”，但依然呈现出一派美丽、悠然、舒适的景象。

10月9日，保定市顺平县人大常委会主任田建生、县委常委、宣传部部长石新生、县人民政府副县长王颖、县政协副主席赵军阳、县住建局局长赵军沪、县市场监管局局长刘冬一行20余人莅临和家生活科技集团张家口分公司，并实地调研子芳小区老旧小区改造与管理工作。张家口市桥西区区委副书记林占勇、区人大常委会主任李忠、区政协主席裴国忠、区委常委、宣传部部长武占军、区人民政府副区长戴文忠，和家生活科技集团张家口分公司负责人孙力量等陪同调研。

9月29日下午，河北省廊坊市安次区副区长吕伟、区政府办公室副主任闫玉坤、区住建局长王震、区民政局长常占国、光明西道办事处、银河南路办事处、永华道办事处等相关部门一行20余人莅临和家生活科技集团秦皇岛分公司紫荆花苑小区、铁工小区实地调研老旧社区物业管理工作。秦皇岛市抚宁区住建局副局长吕学忠、物业办主任刘青及和家生活科技集团运营中心副总经理吕峰、秦皇岛区域负责人李冬等陪同调研。

9月29日下午，和家生活科技集团烟台分公司正式进驻芝罘区毓璜顶街道示范小区启动仪式在大海阳路71号院隆重举行，这是和家在烟台市战略基础上落地街道的新突破。

9月29日上午，由山东省烟台市芝罘区毓璜顶街道组织的“党建引领，慈善惠民”公益救助活动在烟台警备区礼堂隆重举行。烟台警备区领导、毓璜顶街道双报到单位有关负责人、辖区机关和企业单位负责人、区委组织部有关领导、辖区社区干部、文联下属文艺团队、楼片长代表、志愿者代表及和家生活科技集团执行总裁王永生、战略合作中心总经理李文革等500余人参加了此次活动。

9月26日，山西省大同市平城区人民政府副区长韩杰、区房管局长李强、区物业协会会长张进宝、区政府直属物业公司总监乔治等领导一行莅临和家生活科技集团张家口分公司子芳小区、通胜德小区实地调研老旧社区物业管理工作。和家生活科技集团和美商业中心副总经理李彤、规划营销中心副总经理舒娟、张家口分公司负责人孙力量、山西区域市场经理卢洋等陪同调研。

9月26日，和家生活科技集团宁夏分公司与吴忠恒昌房地产开发有限公司签署物业服务合作协议。和家将为恒昌·未来城、恒昌·新天地、恒昌·幸福城三个项目共计44万方的小区业主提供优质的物业服务和生活服务。

为庆祝中华人民共和国成立70周年，进一步弘扬传统书法文化，丰富社区文化生活，满足社区居民精神需要，9月26日，和家水郡长安物业服务中心联合双惠苑社区在小区2号院活动中心举行了“祝福祖国，浓情表白”书画展，此次活动聚集了双惠苑社区的广大书法、绘画爱好者。

东方红，太阳升 信天游唱出中国梦 华夏儿女一条根 万众一心赶星辰

9月16日，和家旗下北京诚智慧中物业管理有限公司呼和浩特分公司与呼和浩特市新城区锡林北路街道办事处车站东街社区签署物业服务合作协议。接下来，诚智慧中物业将为车站东街社区约11.6万方老旧小区提供优质的物业服务和生活服务。

9月16日，由中国人民大学公共政策研究院、红旗新愿景社区文化与治理研究院主办，和家生活科技集团、北京市海淀和谐社区发展中心承办的“住宅小区共用资产的权属与治理典型案例”研讨会在中国人民大学汇贤楼C401室召开。

中秋佳节，有如盘的月亮，有美味的月饼，有家人的欢乐，更有我们各个社区邻里同庆佳节的温馨一幕：三亚凤凰水城的“共庆月儿圆”活动、北京水郡长安社区的“浓情中秋 共话团圆”月饼制作活动、北京春曦园小区的中秋猜灯谜活动……

9月9日，和家旗下北京诚智慧中物业管理有限公司海口分公司再传捷报，凭借量身定制的管理方案、完善的服务标准、精准合理的报价以及良好的行业口碑，一举中标海南金海浆纸业有限公司员工宿舍及专家楼酒店项目。

海上升明月，天涯共此时 古往今来，我们寄相思于明月 人们对中秋节最朴实的希望莫过于 合家团聚 花好月圆

又是一年开学季，伴随着家里宝贝们开学的号角，转眼间，我们进入了九月。初秋九月，一个充满收获与惊喜的季节，由上北赶集社团发起，北京诚智慧中物业管理有限公司全力支持的“灿烂开学季”第五届邻里市集活动于9月7日在东亚上北篮球场拉开帷幕。

9月5日上午，由劲松北社区党委、劲松北社区居委会主办，愿景集团、北京诚智慧中物业管理有限公司承办的“第六届劲松北社区金秋文化节”开幕式在劲松北社区中心公园广场隆重举行。此次文化节以“庆祝中华人民共和国成立70周年暨中秋团圆佳节”为主题，旨在丰富社区居民的文化生活，密切邻里关系，增强社区活力。

2019年8月28日，在2022年冬奥会举办地张家口市崇礼区举行了崇礼区住房和城乡建设局与和家生活科技集团关于“崇礼区物业服务提升项目签约仪式”。此次合作是崇礼区致力于改善物业管理和社区服务的重要举措之一。未来，和家将为崇礼区约264万方住宅小区提供优质物业服务与生活服务。

临近暑期结束，为了让孩子们在暑假尾巴能有一个难忘的经历，丰富暑假生活，8月23日，诚智慧中物业天津分公司馨月庭院物业服务中心举办了“暑期少年小竞赛”活动，社区居民和小朋友们积极响应，踊跃参与到活动中来。

2019年8月21日，和家生活科技集团与滁州市琅琊区琅琊街道签署战略合作框架协议。和家将为琅琊街道辖区内约83万方老旧小区提供物业管理服务，提升琅琊街道物业服务水平与居民生活品质。此次签约也标志着和家正式进入安徽市场。

8月20日上午，苏宁易购张家口分公司与和家生活科技集团张家口分公司签署了战略合作协议。双方将整合资源，深化战略合作，打造社区商业新生态，共创共赢。苏宁电器张家口区域总经理尹逊荣、和家生活科技集团规划营销中心副总经理舒娟、和美商业中心总监侯锐、和家生活科技集团张家口区域负责人孙力量等出席签约仪式。

杜甫在《夏夜叹》中说道“仲夏苦夜短，开轩纳微凉”，来感叹炎炎夏日，只能打开窗户寻找丝丝凉意。虽然已过立秋节气，但是在刚刚过去的这个周末依旧是热气腾腾，随便一动都汗流浃背。

2019年8月14日，北京市朝阳区人大常委会城建环保委主任委员邢平芳、副主任委员王春庆、副主任委员徐福寿及朝阳区政府办、区住建委、区园林绿化局、左家庄街道静安里社区、酒仙桥街道南路社区、垡头街道双合家园社区、安贞街道安贞西里社区等20余人深入劲松北社区，调研劲松城市更新及物业管理工作。

为丰富社区居民业余生活，搭建居民交流互动平台，增进彼此间的情感交流，8月11日，北京诚智慧中物业管理有限公司天津分公司馨月庭苑物业服务中心联合社区居民举办了“促进和谐关系、共建美好社区”主题活动。30余位居民参与其中，现场欢乐氛围浓厚。

2019年8月1日，和家生活科技集团旗下北京诚智慧中物业管理有限公司正式进驻山东省济南市历下区绿景嘉园，这是和家成立业委会独立工作小组以来，获得的第一个业委会项目，具有里程碑意义。

披星戴月 只为守护同胞安然入梦 栉风沐雨 只为保卫祖国安稳太平 军装在身 他们是守卫共和国平安的子弟兵 脱下戎装 他们是社区里缔造幸福的排头兵 铮铮铁骨，心怀你我 他们是和家的退伍军人

2019年7月25日上午，北大-和家“城市复兴视角下的老旧小区改造更新、物业管理和社区营造模式”研究课题开题会议在北京大学政府管理学院会议室召开，会议由北京大学城市治理研究院办公室韩旭主任主持。

2019年7月15日，北大、港中大“万人计划”城市规划与管理实践营的30余位师生来到北京市劲松街道办事处和劲松北社区，调研劲松城市更新及物业管理模式。劲松街道办事处主任孔钢城、副主任封钢、城市管理办公室副主任何海军、劲松北社区居委会党支部书记陈波、居委会主任刘磊、劲松街道责任规划师、北京市西城区城市复兴发展研究中心主任田申申等参与座谈，愿景集团、和家生活科技集团相关职能负责人陪同调研。

7月13日上午，银川市宝湖福邸物业服务中心组织小区居民开展了“便民服务，共建幸福社区”的主题活动。像磨刀、磨剪子、手工缝补这样“失传已久”的绝活，再次“重现江湖”；义务理发、口腔义诊等多项活动，吸引了广大居民的目光。

2019年7月9日上午，和家生活科技集团旗下北京诚智慧中物业管理有限公司携手首都医科大学附属北京胸科医院家属院在医院总务楼会议室召开业主见面会。北京市通州区永顺镇副镇长孙维权、物业办主任宋然、北京胸科医院党委书记陈兴德、党支部书记、总务处长张志强、离退办主任丁丽红、和家生活科技集团业务一部副总经理刘洋，以及家属院居民代表共计30余人出席此次见面会。

2019年7月5日，和家生活科技集团联合秦皇岛紫荆花苑小区居民开展了一场别开生面的社区文化活动，本次活动是和家接管紫荆花苑小区以来，组织的首场“关爱老人、关注儿童”的主题活动。现场活动氛围浓厚，欢声笑语不断，约有300余名居民参与，老人、孩子欢聚一堂，灵动的音乐、喜悦的笑脸、激动地心情，使得整个紫荆花苑小区成了欢乐的海洋。

不积跬步，无以至千里,不积小流，无以成江海,截至2019年6月30日，和家生活科技集团累计签约面积达5500万平方米，合作地区覆盖北京、上海、天津、河北、宁夏、山西、山东、广东、内蒙古、海南等省市。

目前，和家生活科技集团共有党员34名，在不同的岗位上发挥着党员先锋模范作用，他们始终任劳任怨、默默奉献，也是广大普通物业人的缩影。他们或许普通但绝不平凡，他们始终用自己的行动证实着自家共产党人身份，为群众树立了良好的榜样，为党旗更添一抹亮色，为居民提供更高品质的物业服务和生活服务，推动社区精神文明建设向前发展。

6月26日，廊坊市广阳区宣传部主任王文光、住建局副局长马黎明、住建局副局长荣振刚一行莅临和家生活科技集团张家口子芳小区和通胜德小区，调研老旧小区物业服务、资产运营等工作。张家口市桥西区住建局局长王晓兵、副局长赵延东、明德北街道办事处副主任王黎、城建物业科科长刘文涛及和家生活科技集团执行总裁王永生、战略合作中心常务副总经理周林、红旗新愿景社区文化与治理研究院执行院长王颖等陪同调研。

大院童趣”陪伴着70后、80后等一代又一代人的童年成长。随着城市化进程推进，楼房取代了传统平房和大院，往昔孩子们成群欢闹嬉戏的场面逐渐被层层楼宇所“终结”。为此，6月22日北京水郡长安物业服务中心携手谷斯妈妈在社区内举办了一场夏季亲子嘉年华活动，营造“大院童趣”氛围，促进社区孩童间的交往，打破楼宇间的陌生“隔阂”。同时，呼吁家长们在休息日放下手机，牵起宝贝的小手，促进亲子间的交流，拉近亲子之间的距离。

6月21日国际瑜伽日之际，北京东亚上北和家领事牵头，组织社区凝梦瑜伽社团在小区广场开展了一场“瑜你共享，伽倍美丽”主题活动。别看辣妈们平时带孩子动如“脱兔”，参与瑜伽活动时真是静若“处子”。

2019年6月20日，天津市南开区兴南街道办事处与和家生活科技集团在南开区文化中心举行了“兴南街道物业服务提升战略合作签约仪式”。未来，和家将为兴南街道约119万方老旧小区提供优质的物业服务和生活服务。

6月12日，深圳市罗湖区流动人口和出租屋综管办主任何伟文、流动人口和出租屋综管办副主任陈振辉、住房和建设局副局长张世春等一行莅临和家生活科技集团北京总部调研无物业小区的物业服务工作，和家生活科技集团战略合作中心总经理康小伟、业务一部副总经理姚京生、规划营销中心副总经理舒娟等陪同调研。

北京市目前有近1万个住宅小区，其中20年以上的老旧小区约占35%，大部分老旧小区存在居住环境较差、停车无序、公共设施损坏、配套服务缺乏、安全隐患严重等问题。位于东二环与东三环间的劲松北社区建成于上世纪七八十年代，由于社区基础设施老旧，景观环境凌乱，停车秩序混乱、物业管理缺失，社区卫生死角多……社区居民满意度与幸福感较低。

提到端午我们总会想到那飘散着淡淡青草香的粽叶，裹着白莹莹的糯米。端午来临之际，和家各地项目都开展了丰富多彩的活动，让社区居民尽情放“粽”。

秦皇岛市抚宁区人民政府与和家生活科技集团6月5日举行了“抚宁区物业管理提升项目合作签约仪式”。未来，和家将为抚宁区378万方住宅小区提供优质的物业服务和生活服务。

6月2日，和家生活科技集团旗下北京和致物业服务有限公司在矿冶佳苑组织了一场别开生面的“业主见面会”。和致物业虽已进驻矿冶佳苑半年有余，但前期一直专注于园区环境整治和品质提升，这一场“业主见面会”既是半年工作的“汇报会”，又是居民物业欢度佳节的“交流会”，现场约300余名业主参与，氛围热烈而浓厚，赞声不断。

“六一”来临之际，和家生活科技集团各地区公司均以儿童节为主题，整合社区资源，开展了一场场丰富多彩，热闹非凡的社区活动，为社区的小朋友们、大朋友们送上节日的祝福。

2019年5月24日，中共北京市委研究室付承伟处长、北京大学首都发展研究院沈体雁副院长等一行来到劲松街道办事处调研老旧小区改造提升及物业管理工作。劲松街道党工委书记杨丙章、劲松街道办事处副主任封钢、劲松街道办事处城建科科长何海军、愿景集团副总裁张恒斌、愿景集团城区更新事业部总经理刘楚、和家生活科技集团执行总裁王永生、张红喜等人员陪同调研。

2019年5月24日，由海口市龙华区政府主办，海南省业主委员会协会、海南大学经济与管理学院承办的“龙华区物业小区治理综合业务提升培训班”在海南大学正式开课。红旗新愿景社区文化与治理研究院首席研究员、和家生活科技集团旅居市场总经理李蓉受邀参加并为学员授课。

2019年5月21日，张家口市委副书记韩占山、桥西区委书记张照平一行就张家口市创建全国文明城市工作来到子芳小区视察与调研。和家生活科技集团张家口区域负责人孙力量陪同调研与交流。

2019年5月22日，秦皇岛市抚宁区区政府副区长朱志伟、区政府办公室副主任郭松、区城乡建设局局长董立华、区城管综合执法局局长刘松涛一行临和家生活科技集团北京总部与东亚上北项目就老旧小区物业服务模式开展调研与考察。和家生活科技集团副总裁张红喜及相关业务部门负责人陪同调研与交流。

2019年5月20日，中共链家集团党委与北京链家在朝阳区秀水园社区举办了“社区好邻居”共建项目的启动仪式，宣布将发挥公司基层组织的引领作用，打造社区服务站、便民服务队、社区共建队、爱心公益队等“一站三队”的社区服务体系。

2019年5月17日，和家生活科技集团旗下北京诚智慧中物业管理有限公司天津分公司分别与天津市东丽区军粮城街道军秀园社区居委会和军华园社区居委会签署物业服务合作协议。和家将为军秀园与军华园两社区提供“阳光、等价、品质”的物业服务。

择一良侣，从一而终，这是每个人心中的期待。但现实生活中，由于生活习惯、性格原因、沟通障碍等因素导致夫妻剑拔弩张，甚至对簿公堂的现象比比皆是。映射到物业行业，亦是如此，部分物业企业管理混乱、不作为、不规范，解决问题踢皮球；划地坐收停车费，出租广告位、快递柜，公共收益不公开，收支不透明，导致小区业主频频投诉，使得原本应该“相濡以沫”的“夫妻”关系变得紧张。

小时候，她们总是无所不能，能做美味可口的饭菜；能扛得起生病的我们，狂奔到医院不喊累；能变身女战士为我们讨回公道，独自一人与同学家长辩论battle不输阵；也能略施粉黛，就靓绝一条街，回眸一笑风华绝代……

劲松社区建成于上世纪七八十年代，位于北京东二环与东三环之间，常住人口约9000余人，其中60岁以上老年群体数量占比三成。由于年代久远，劲松社区基础建设与配套设施老旧，景观环境凌乱，社区绿化率仅为8.8%，物业管理缺失，社区空间死角多，95%门禁损坏，出入口无人值守，人车混杂，社区整体缺乏秩序感。

为深入贯彻落实银川市委办公室、市政府办公室《关于印发<2019年银川市创建全国文明城市工作实施方案>的通知》要求，全面推进全国文明城市创建整改工作，和家生活科技集团旗下北京诚智慧中物业管理有限公司宁夏分公司月湖名邸项目积极履行“阳光服务、等价服务、品质服务”的企业承诺，在4月银川市物业行业城市文明程度指数测评中获得了优异成绩。

4月26日上午，张家口市市委书记回建到桥西区，就主城区道路建设、棚户区改造、物业管理、景观提升等城建重点工作进行调研。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，提升城市建设管理质量和水平，提升城市形象和品位，不断增强群众的获得感和幸福感。

2019年《政府工作报告》明确指出“城镇老旧小区量大面广，要大力进行改造提升，更新水电路气等配套设施，支持加装电梯，健全便民市场、便利店、步行街、停车场、无障碍通道等生活服务设施。”老旧小区改造提升不再是刷刷墙、修修路，而是要充分吸纳规划部门和社区居民的意见，协商制定街区更新实施方案和城市设计导则，提高街区公共空间品质和服务质量。随着老旧小区改造提升工作大范围推广，智慧社区、多元社区、宜居社区的打造将成为各地政府的重点工作之一。

阳春四月，春回大地，又是一年春草绿。为给业主创造一个绿色温馨的家园，和家生活科技集团旗下宁夏分公司宝湖福邸和月湖名邸项目，分别选择在草长莺飞的四月组织了一场美化园区的植树活动，共建和谐美丽社区。

2019年4月16日，山东省烟台市莱山区投资促进局一行莅临和家生活科技集团北京总部与水郡长安项目就老旧小区物业服务模式开展调研与考察。和家生活科技集团执行总裁张红喜及相关业务部门负责人陪同调研与交流。

2019年4月15日，和家生活科技集团与山西省大同市云州区签署智慧城区建设合作框架协议。和家将为云州区搭建智慧城区建设体系，为辖区内约800万方各类建筑提供优质的物业服务、生活服务或顾问服务，进一步提升云州区物业服务水平与居民生活品质。此次签约标志着和家正式进入山西市场，为下一步布局全国市场具有重要的战略意义。

2019年3月十三届全国人大二次会议召开，国务院总理李克强作政府工作报告。在报告中，着重指出“城镇老旧小区量大面广，要大力进行改造提升，更新水电路气等配套设施，支持加装电梯，健全便民市场、便利店、步行街、停车场、无障碍通道等生活服务设施。

4月4日，和家生活科技集团与北京市平谷区马昌营镇南定福村村民委员会正式签署合作协议，共同成立北京定福和家物业管理有限公司。新公司将按照市场化经营运作，为南定福村辖区内157万方各类建筑提供优质的物业服务和生活服务，进一步提升村务管理水平和社会公共服务质量。

俗话说远亲不如近邻,邻里间互相串门嘘寒问暖,孩子们一起玩游戏嬉戏,街坊邻居就像个大家庭……

这是一个变化太快的时代。政策调整、大数据、智能化、新中产等要素碰撞在一起，将重构物业服务模式，带来非连续、不可预测和非线性思维。今天物业企业最大的挑战是面向未来，而不是传承过去。不是在原有基础上的技术提升，现……

2019年3月6日，河北省承德市滦平县老旧小区改造提升工作举行项目推荐会。滦平县人民政府、住建委、物业办以及属地各街道办事处书记、和家生活科技集团城市运营事业部总经理李文革等出席了会议，同时参加会议的还有社区居委会主任、业委会主任等，共计三十四人。

2019年3月1日，通州区住建委及区属部分镇街领导一行莅临和家生活科技集团北京水郡长安项目进行交流指导，和家生活科技集团副总裁王永生、副总裁张红喜等陪同调研。

2月20日，张家口市桥西区智慧物业示范小区推进会在桥西区住建局召开。张家口市桥西区人民政府副区长姚大军、张家口市桥西区住建局局长王晓兵、和家生活科技集团副总裁张红喜等领导参加了会议，桥西区明德北、明德南等8个街道、乡镇领导也参加了会议。会议就如何加快推进桥西区各街镇智慧物业示范小区建设和老旧小区改造等工作进行了安排。